Versand
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Alle Pakete innerhalb der Niederlande werden per PostNL verschickt. Die Bestellungen innerhalb Europas 1 + 2 werden über DPD abgewickelt und wir versenden mit Fedex nach Europa 3 und außerhalb Europas. Nachfolgend finden Sie die Versandkosten pro Land.
NL: The Netherlands
Europe 1: Germany, Belgium
Europe 2: Bulgaria, Denmark, Estonia, Finland, France, Greece, Italy, Ireland, Croatia, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Austria, Poland, Portugal, Romania, Sweden, Slovenia, Slovakia, Spain, Hungary, Czech Republic, UK, Cyprus
Rest of World: Albania, Andorra, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Faroe Islands, Gibraltar, Greenland, Iceland, Kosovo, Liechtenstein, Moldova, Republic of Montenegro, North Macedonia, Norway, San Marino, Serbia, Turkey, Ukraine, Vatican City, Aruba, Afghanistan, Algeria, Angola, Anguilla, Aland, Argentina,Australia, Bonaire, Saba and St. Eustatius, The Bahamas, Bangladesh, Bahrain, Barbados, Belize, Benin, Bermuda, Bolivia, Botswana, Brazil, Burundi, Burkina Faso, Buthan, Canada, Cameroon, Cambodja, Cayman Islands, Cape Verde, Cayman Islands, Central African Republic, Chile, China, Curacao, Congo, Cook Islands, Colombia, Comores, Costa Rica, Cote d’Ivoire, Cuba, Djibouti, Dominica, Dominican Republic, Ecuador, Egypt, El Salvadore, Ethiopia, Falkland Islands, Faroe Islands, Fiji, Gabon, Gambia, Ghana, Gibraltar, Grenada, Guinea, Guadelope, Guatamala, Guernsey, Hongkong, Honduras, Indonesia, India, Iraq, Israel, Jamaica, Japan, Jordan, Kenya, Laos, Lebanon, Liberia, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Maldives, Mauritius, Mexico, Morocco, Mozambique, Micronesia, Mongolia, Myanmar, Nepal, New-Zealand, Nicaragua, Nigeria, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Philippines, Puerto Rico, Qatar, North-Korea, Russia, Saint-Barthélemy, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Somalia, Sri Lanka, Saint Martin, Suriname, Syria, Swaziland, South-Africa, South Korea, Taiwan, Tanzania, Thailand, Trinidad and Tobago, Tunisia, Uganda, United Arab Emirates, Uruguay, Zambia, Zimbabwe.
Zoll & Einfuhrgebuehren
Artikel in Ihrer Bestellung, die für den Versand in Länder außerhalb der EU bestimmt sind, unterliegen möglicherweise Steuern, Zöllen und Gebühren, die vom Zielland erhoben werden ("Importgebühren"). Alle Zoll- oder Importgebühren werden erhoben, sobald das Paket sein Zielland erreicht. Diese Gebühren sind vom Empfänger des Pakets zu tragen. Leider haben wir keine Kontrolle über diese Gebühren und können Ihnen nicht sagen, wie hoch die Kosten sein würden, da die Zollpolitik und die Einfuhrzölle von Land zu Land sehr unterschiedlich sind. Es ist möglicherweise eine gute Idee, sich vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, um die aktuellen Gebühren zu erfahren, damit Sie unerwartete Gebühren vermeiden können. Wenn Sie eine Sendung von Craekker ablehnen, sind Sie für die ursprünglichen Versandkosten, die auf dem Paket enthaltenen Importgebühren und die Kosten für die Rücksendung des Pakets an Craekker verantwortlich. Dieser Betrag wird von Ihrer Warenrückerstattung abgezogen.
Lieferzeiten
Niederlande
Innerhalb der Niederlande gibt PostNL an, Umschläge und Pakete innerhalb von 1 bis 2 Werktagen zu liefern. Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 13:00 Uhr eingehen (und bezahlt werden), werden innerhalb von zwei Werktagen geliefert. Sie erhalten Ihre Bestellung spätestens 2 Werktage nach Eingang Ihrer Zahlung.
Europa & Andere
Umschläge werden per Priority Mail verschickt, was doppelt so schnell ist wie der Standardversand. Die voraussichtlichen Versandzeiten innerhalb Europas 1 + 2 betragen 1 bis 3 Werktage. Die voraussichtlichen Versandzeiten für alle anderen Länder liegen ebenfalls zwischen 1 und 3 Werktagen. Pakete innerhalb Europas 1 + 2 werden per DPD verschickt. Die voraussichtlichen Versandzeiten innerhalb Europas 1 + 2 betragen 1 bis 3 Tage. Bestellungen für Europa 3 und außerhalb Europas werden per UPS gesendet. Bitte beachten Sie, dass alle Informationen eine Schätzung von PostNL, DPD und Fedex sind, sodass wir aufgrund dieser Informationen keine Lieferzeiten garantieren können.
Bestellungen, die von Montag bis Freitag eingehen, werden bis zur Verfügbarkeit und Bonitätsprüfung am folgenden Werktag bearbeitet und innerhalb von zwei Werktagen versendet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Nationalfeiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Leider können wir derzeit keinen Versand über Nacht anbieten.
Ruecksendungen
Craekker akzeptiert Rücksendungen. Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum zurückgesandt werden. Bitte senden Sie alle Artikel in der Originalverpackung und mit den Original-Hangtags zurück. Craekker akzeptiert keine Gegenstände, die gewaschen, verwendet, befleckt, beschädigt oder in irgendeiner Weise verändert wurden. Artikel, die diese Bedingungen nicht erfüllen, werden abzüglich der Versandkosten für die Rücksendung an den Absender zurückgesandt.
Ein Artikel kann gegen denselben Stil in einer anderen Farbe ausgetauscht werden. Wenn der neue Artikel günstiger ist, wird der Betrag gutgeschrieben. Wenn ein Artikel teurer ist, erhalten Sie eine neue Rechnung und eine neue Zahlungsanforderung. Die alte Rechnung wird gutgeschrieben und auf das Konto zurückerstattet, von dem aus sie bezahlt wurde.
Das Austauschen eines Elements gegen einen anderen Stil ist nicht möglich. In diesem Fall wird die Bestellung zurückerstattet, alle neuen Artikel können im Online-Shop gekauft werden.
Allen Rücksendungen ist ein Vermerk mit der Bestellnummer, dem Grund der Rücksendung und dem Wunsch nach Umtausch oder Rückerstattung beizufügen. Nicht identifizierbare Rücksendungen können möglicherweise nicht erstattet werden. Rücksendungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet. Die zurückgegebenen Artikel werden auf dieselbe Karte oder dasselbe Konto zurückerstattet, von dem aus sie bezahlt wurden. Versandkosten werden nicht erstattet.
Craekker empfiehlt, Ihre Rücksendung mit rückverfolgbarer Post zu senden. Bewahren Sie daher Ihren Track & Trace-Beleg auf, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Wir haben keine Informationen über Ihre Rücksendung, während sie auf dem Weg zu uns ist. Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Verlorene Pakete werden nicht erstattet.
Wenn Craekker den falschen Artikel gesendet hat oder der Artikel bei der Ankunft defekt zu sein scheint, benachrichtigen Sie Craekker innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Artikel. Wir erstatten die Rücksendekosten und senden Ihnen die neuen und korrekten Artikel so schnell wie möglich zu, sofern Lagerbestände verfügbar sind.
Ruecksendung Anschrift
Craekker
Van den Broekelaan 18
1185 DA Amstelveen
The Netherlands